Aviso de privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026
1. Quién es el responsable
Enrique Abreu Espinoza, persona física, que opera bajo el nombre comercial Top Seller Inmobiliario (en adelante, «nosotros»).
Domicilio: Mérida, Yucatán, México.
Correo para asuntos de privacidad: privacidad@topsellerinmobiliario.com
Este aviso aplica al sitio topsellerinmobiliario.com. Es el responsable de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Qué datos recabamos
Cuando solicitas una demo en el formulario del sitio, nos das:
- Nombre, correo electrónico y teléfono o WhatsApp.
- Cuenta de Instagram o nombre de tu empresa.
- De dónde te llegan hoy tus prospectos y qué frena tus resultados (respuestas que tú escribes).
También se pueden registrar datos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas) mediante las herramientas de analítica de nuestros proveedores. No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros.
3. Para qué los usamos
- Contactarte para agendar y realizar la demo de Top Seller CRM.
- Darte información sobre el CRM y atender tus preguntas.
- Enviarte comunicaciones comerciales y de seguimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace de cada correo o escribiéndonos.
- Conocer cómo se usa el sitio para mejorarlo.
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los tratan, por cuenta nuestra, los proveedores que nos permiten operar:
- MailerLite: recibe los datos del formulario y envía correos.
- n8n: automatiza avisos y seguimiento interno.
- Vercel: aloja este sitio.
- WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): cuando continúas la conversación por ese medio.
Estos proveedores pueden estar fuera de México. Solo compartimos lo necesario para prestar el servicio y no los usamos para publicidad de terceros.
5. Tus derechos (ARCO)
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, y revocar tu consentimiento. Escribe a privacidad@topsellerinmobiliario.com indicando tu nombre, el medio donde te contactamos y lo que solicitas. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras sea necesario para atender tu solicitud y la relación comercial, o hasta que pidas su eliminación, salvo que la ley exija conservarlos.
7. Cookies y tecnologías similares
Usamos herramientas de nuestros proveedores (por ejemplo, MailerLite) que pueden guardar cookies para saber si ya enviaste el formulario y medir visitas. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador.
8. Si usas Top Seller CRM
El tratamiento de los datos dentro del CRM (incluida la integración con Facebook) se rige por la política de privacidad del CRM. Para pedir la eliminación de tus datos, visita Eliminación de datos.
9. Cambios a este aviso
Si lo actualizamos, publicaremos la nueva versión en esta página y cambiaremos la fecha de arriba.